Privacy policy

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest osoba prywatna prowadząca sklep internetowy "Kalma", e-mail: kalma.bizuteria@gmail.com

2. Podstawa prawna i cele przetwarzania danych 

Dane osobowe Klientów są przetwarzane w następujących celach:

  • Realizacja zamówienia – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).

  • Obsługa zapytań – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na komunikacji z Klientem).

  • Marketing bezpośredni (np. newsletter) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

  • Prowadzenie statystyk i analityki – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3. Zakres przetwarzanych danych

W ramach korzystania ze Sklepu mogą być przetwarzane następujące dane:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • adres dostawy,

  • numer telefonu,

  • dane firmy (jeśli dotyczy),

  • dane dotyczące płatności (przetwarzane przez operatorów płatności),

  • adres IP oraz dane techniczne zbierane przez pliki cookies.

4. Przetwarzanie danych przez Shopify

Sklep działa na platformie Shopify, która w ramach swojej infrastruktury może przetwarzać dane osobowe Klientów w charakterze podmiotu przetwarzającego. Shopify może przetwarzać dane również na serwerach znajdujących się poza EOG.

Informacje o zasadach przetwarzania danych przez Shopify dostępne są na stronie Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy

4a. Odbiór osobisty

W przypadku wyboru odbioru osobistego miejsce odbioru jest ustalane indywidualnie z Klientem po złożeniu zamówienia za pośrednictwem kontaktu mailowego. Dane osobowe Klienta są wykorzystywane wyłącznie w celu ustalenia szczegółów odbioru.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  • firmom kurierskim i pocztowym (InPost Paczkomaty, InPost Kurier),

  • operatorom płatności (Shopify Payments – obejmujący m.in. Google Pay, Apple Pay, BLIK oraz płatności kartą),

  • usługodawcom IT (w tym Shopify),

  • firmom świadczącym usługi księgowe i prawne.

6. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane przez okres:

  • niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi Klienta,

  • wynikający z obowiązków podatkowych i księgowych (do 6 lat),

  • do momentu wycofania zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody,

  • do momentu wniesienia sprzeciwu – w przypadku przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora.

7. Prawa osoby, której dotyczą dane

Klient ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • wycofania zgody w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem.

8. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,

  • analityki i statystyk,

  • marketingu (np. Facebook Pixel, Google Analytics).

Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator podejmuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, odpowiednie do ryzyka naruszenia praw i wolności osób fizycznych.

10. Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt: